Правила отказа и возврата

Порядок обращения

Заявление на отказ или возврат направляется на info@dpoaps.ru с email аккаунта MyCourses.

В обращении нужно указать заказ, продукт, дату оплаты, сумму, причину обращения и контактные данные.

Расчет возврата

До выдачи доступа возврат производится в полном размере.

После выдачи доступа возврат рассчитывается с учетом фактического периода доступности сервиса, использования продукта и требований закона.

Возврат выполняется через платежного провайдера тем же способом оплаты, если иной способ не согласован сторонами.